Zenith Travels 利用規約
最終更新日:2023年10月27日
Zenith Travels(以下「当社」)のウェブサイト(以下「本サイト」)をご利用いただきありがとうございます。本サイトのご利用にあたっては、以下の利用規約(以下「本規約」)をよくお読みください。本サイトを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意できない場合は、本サイトをご利用いただけません。
1. サービスの内容
当社は、海外旅行に関する情報提供、旅行商品の手配、宿泊施設や交通機関の予約代行、旅行相談などのサービスを提供します。これらのサービスは、お客様と旅行サービス提供業者(航空会社、ホテル、現地ツアー会社など)との間の契約を仲介するものであり、当社はお客様と旅行サービス提供業者間の契約の当事者とはなりません。
2. 契約の成立
お客様が当社に旅行サービスのお申込みをされた場合、当社がお客様のお申込みを承諾し、所定の旅行代金の一部または全額の入金を確認した時点で契約が成立するものとします。
3. 旅行代金と支払い
- 旅行代金は、各旅行商品の詳細ページに記載された金額とします。
- お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込など、当社が指定する方法によるものとします。
- 旅行代金には、原則として、交通費、宿泊費、現地でのサービス料、消費税などが含まれますが、ビザ取得費用、海外旅行保険料、現地での個人的費用(飲食代、お土産代など)は含まれません。
4. キャンセルポリシー
お客様が旅行契約をキャンセルされる場合、以下のキャンセル料が発生することがあります。
- 出発日の〇日前まで:無料
- 出発日の〇日前から〇日前まで:旅行代金の〇%
- 出発日の〇日前から〇日前まで:旅行代金の〇%
- 出発日当日または無連絡不参加:旅行代金の100%
詳細なキャンセルポリシーは、各旅行商品のページまたはご予約時に提供される書面でご確認ください。
5. お客様の責任
- お客様は、本規約及び個別の旅行契約の内容を遵守し、合法的な目的のために本サイトおよび当社サービスを利用するものとします。
- お客様は、ご自身の責任において、パスポート、ビザ、予防接種などの渡航に必要な書類を準備するものとします。
- お客様は、他の利用者、当社、または第三者に損害を与えるような行為を行わないものとします。
6. 当社の免責事項
- 当社は、天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関などのサービスの提供の中止、官公署の命令、その他当社の関与し得ない事由によりお客様に損害が生じた場合、その損害について責任を負いません。
- 当社は、本サイトに掲載された情報について、正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。あくまで参考情報としてご利用ください。
- 当社の責任は、お客様から受領した旅行代金の範囲内に限られるものとします。
7. 知的財産権
本サイト上のすべてのコンテンツ(文章、画像、ロゴなど)に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。これらのコンテンツを無断で複製、転載、改変、配布することは禁じられています。
8. 個人情報の取り扱い
当社は、お客様から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
9. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、お客様に事前の通知なく本規約を改定できるものとします。改定後の規約は、本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
10. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈及び適用は、日本法に準拠するものとします。本規約または本サイトの利用に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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